Paris-Saclay

Formulaire de contact fibre - procédure

En cas de problème lié au réseau fibre, nous vous invitons à effectuer un signalement sur la plateforme officielle « J’alerte l’Arcep » https://jalerte.arcep.fr/.
Ce service permet de signaler les incidents concernant les réseaux mobile, fixe, internet et postal, via une procédure simple et rapide en ligne.

Coordonnées de l’Arcep :
- Par mail : consommateurs@arcep.fr
- Par téléphone : 01 40 47 70 00
- Par voie postale : 14 rue Gerty ARCHIMEDE – 75012 PARIS

Par ailleurs, l’agglomération Paris‑Saclay est pleinement mobilisée aux côtés des communes pour obtenir la remise en état du réseau fibre.
Vous pouvez également remplir le formulaire dédié sur www.paris-saclay.com dans la rubrique « Numérique » puis « Dysfonctionnement réseau fibre ».

Le 1er janvier 2016,

Wissous a intégré la nouvelle intercommunalité « Communauté Paris-Saclay » (CPS), fruit de la fusion entre les Communautés de communes d’Europe Essonne (CAEE) et du plateau de Saclay (CAPS).

Elle regroupe 27 communes et près de 300 000 habitants. Son siège est basé à Orsay.

Elle exerce des compétences qui lui sont transférées par les communes membres, dans les conditions fixées par le code général des collectivités territoriales.

Navette W

Accessible à l’ensemble des Wissoussiennes et des Wissoussiens,
la navette W constitue une solution pratique pour les déplacements du
quotidien.

Depuis le 1er septembre 2025, son terminus est le centre commercial Villebon 2, pour un accès simplifié aux commerces, services et loisirs sans voiture.
Elle dessert plusieurs points de la commune avec des arrêts réguliers.
Un service de proximité, pratique et utile pour tous.

Tous les samedis, y compris les jours fériés (sauf le 1er mai).

Cliquez ici pour avoir plus d'informations.